为进一步加强残疾人证评定与管理工作，规范业务办理流程，9月9日，湖南株洲醴陵市残联组织召开残疾人证办理管理工作专题会议。全市各镇（街道）残联理事长、残疾评定医院分管负责人及评定医生、办证服务窗口工作人员，市残联相关业务负责人参会。

会上，市残联负责人首先回顾2022年以来残疾人证办理改革成效——通过率先实现“线下办理改线上办理”、推动“办证服务窗口前移”等举措，大幅提升了残疾人办事便捷度。随后，梳理了当前办证过程中出现的新情况、新问题，并围绕残疾人办证政策依据、办理流程、注意事项及系统操作等核心内容开展详细讲解，同时针对业务办理中的常见疑难问题进行现场答疑和相互交流。

会议指出，残疾人证是认定残疾人身份、残疾类别及等级的合法凭证，也是残疾人享受各项惠残政策的重要依据。残疾人证办理是残联工作的基础性工程，更是服务残疾人的“头碗菜”，既要坚守“便民”初心，也要严守“规范”底线，以零差错标准确保评定与办理的公平公正，切实把这项基础工作做细做实。

会议要求，一要提高站位，统一认识。各镇街残联、残疾评定医院等单位及办证服务窗口、机关办证工作人员，要将残疾人证办理与管理作为重要基础性工作，以对历史负责，对组织负责，对人民负责的态度，切实维护残疾人证的严肃性和公正性。二要强化业务学习。全面掌握《中华人民共和国残疾人证管理办法》、《湖南省残疾人证管理办法实施细则》、《全面开展残疾人证“跨省通办”工作的通知》和《湖南省高效办成残疾人服务“一件事”实施方案》等相关政策，确保熟练掌握政策要求与业务规范；三要提升工作质效。严格执行评定标准，规范评定流程，按时间节点要求高效完成受理、评定、公示、审核、制证、发放等各环节工作，同时对各环节工作严格把关，确保资料清晰、完整、规范、美观。坚持公开、公平、公正原则，进一步提升残疾人证办理便民化程度和服务效率，实现“应评尽评、应办尽办”，让符合条件的残疾人充分享受党和政府的关爱。

此次会议的召开，进一步统一了全市残疾人证办理工作标准，规范了业务流程，为提升残疾人工作者业务能力、优化助残服务奠定了坚实基础。