近日，耒阳市残联组织验收小组深入惠心社会工作服务中心，对该机构托养服务质量进行全面评估与验收。

验收小组到达耒阳市惠心社会工作服务中心后，首先查阅了日间照料服务的各项记录，从日间照料的健康档案管理，从心理慰藉到文化娱乐，每一项服务都力求做到细致入微，确保每位托养人员都能感受到家的温暖。随后，验收小组分别深入到托养服务对象家里，与每一位残疾人及家属亲切交谈。在托养人员家中，看到有的因先天或后天的原因，生活自理能力受限；有的则因年迈体弱，需要更多的关怀与陪伴。交谈中，验收小组耐心倾听他们的故事，记录他们对服务的每一个细节的反馈。托养人员感激地说：“工作人员像家人一样，时刻关心着他们的饮食起居，还提出了一些建设性的意见，希望能在服务内容上更加多元化，满足他们不同的个性化需求”。

这次验收评估不仅仅是一次简单的验收，更是一次心灵的触动与责任的传递。他们将把这次走访中收集到的宝贵意见与建议，整理成报告，为改进明年的托养服务工作提供有力的依据。